En Incrementum entendemos que pueden surgir situaciones donde necesite solicitar un reembolso. Esta política describe las condiciones, criterios y procedimientos para solicitar devoluciones de nuestros servicios de crecimiento digital.
Al realizar una compra, usted acepta los términos de esta política de reembolso.
Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales, las devoluciones están sujetas a condiciones específicas:
Los reembolsos no aplican por arrepentimiento o cambio de opinión una vez iniciado el servicio.
Usted puede ser elegible para un reembolso en los siguientes casos:
No aplican reembolsos cuando:
En caso de entrega parcial del servicio:
Siempre priorizamos completar la entrega sobre emitir reembolsos, garantizando que reciba el valor de su compra.
Es importante entender que:
Recomendación: Verifique cuidadosamente toda la información antes de confirmar su compra.
Después de la entrega, las métricas pueden disminuir por diversas razones:
Garantía de relleno (cuando aplica):
La garantía NO cubre:
Las caídas fuera de la garantía o por exclusiones listadas no dan derecho a reembolso.
Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:
Si su solicitud es aprobada:
Recibirá una confirmación por email cuando el reembolso sea procesado.
Nos reservamos el derecho de:
Cada solicitud se evalúa caso por caso, considerando el historial del cliente y las circunstancias específicas.
Antes de solicitar un reembolso, considere contactar a nuestro equipo de soporte. Muchos problemas pueden resolverse rápidamente:
Nuestro equipo está disponible para ayudarte y resolver cualquier consulta.
Al realizar una compra en Incrementum, usted acepta que:
Para cualquier duda sobre esta política, no dude en contactarnos antes de realizar su compra.
